Bancos e clientes em pleno movimento

28 Março 2008

É consenso entre os grandes bancos e seus fornecedores de que o celular será um grande instrumento de serviços financeiros. Todos apostam na consolidação nos próximos dois anos. No entanto, as iniciativas seguem caminhos bem distintos em trmos de tecnologia, ofertas e serviços e, principalmente, modelo de negócios e relacionamento entre os agentes deste mercado.

Além das instituições financeiras e seus tradicionais prestadores de serviço (como as redes de captura de transações), as operadoras entram neste mercado e assumem fim-a-fim o processo do pagamento no ponto de venda. Ainda na fase de demarcação de território não há, neste momento, uma competição acirrada.

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